ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Bilgi	Detay
Ticaret Unvanı	Seramitak
Adres	Skyport Residance, Beylikdüzü Skyport Residance No1 Daire 62, 34520 İstanbul, Türkiye
Telefon	+90 541 828 48 98
E-posta	info@seramitak.com
Web Sitesi	https://seramitak.com
Vergi Dairesi	Beylikdüzü
Vergi No	6311852514

 

2. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Satışa konu ürünlerin temel özellikleri, ürün sayfalarında ayrıntılı olarak belirtilmektedir. 

3. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

Ürün fiyatları, vergiler dahil şekilde web sitesinde belirtilmiştir.

Ödeme şu sekillerde gerçekleştirilebilir: Kredi Kartı, Banka Havalesi/EFT, İyzico güvenli ödeme altyapısı.

4. TESLİMAT VE GÖNDERİM POLİTİKASI

Siparişler, en geç sipariş tarihinden sonraki iş günü Kargo'ya teslim edilir.

Teslimat süreleri, alıcının konumuna göre değişebilir.

Kargo ücreti ve tahmini teslimat bilgileri sipariş adımında alıcıya bildirilir.

5. CAYMA HAKKI

Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:

Kullanılmış veya ambalajı bozulmuş ürünler

Kişisel talep doğrultusunda hazırlanan ürünler (özel ölçü veya tasarımlar)

Hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan ürünler (küpe vb.)

6. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

İade talebi, info@seramitak.com adresine iletilmelidir.

Ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.

İade kargo ücreti alıcıya aittir.

İade edilen ürünler kontrol edildikten sonra, ödeme 1-7 iş günü içinde iade edilir.

7. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM YOLLARI

Tüm soru, şikayet ve talepler için info@seramitak.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince başvuru yolları açıktır.

8. FORMUN GEÇERLİLİĞİ

Bu ön bilgilendirme formu elektronik ortamda onaylandığı tarihte geçerlilik kazanır ve mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.

Seramitak